Dokumenty
Regulamin sprzedaży reklam i patronatów
Regulamin określa zasady zamawiania i realizacji usług reklamowych i patronatów medialnych w serwisie Radio Szczytno (https://radioszczytno.pl/). Obowiązuje od dnia 5 października 2026.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Serwis radioszczytno.pl prowadzi wydawca, którego pełne dane (nazwa, adres, NIP) są podane na stronie Kontakt (dalej: usługodawca).
- Regulamin dotyczy usług reklamowych i promocyjnych oraz patronatów medialnych (dalej: usługi) zamawianych przez przedsiębiorców i organizacje (dalej: zamawiający).
- Bezpłatne korzystanie z serwisu przez odwiedzających opisuje Regulamin, a przetwarzanie danych Polityka prywatności.
- Kontakt w sprawach oferty, zamówień, produkcji i patronatów: adres podany na stronie Kontakt.
§ 2. Zakres usług
- Aktualny zakres usług, pakiety i zasady oznaczania opisuje oferta na stronie Współpraca. Usługi mogą obejmować reklamę w serwisie, spoty radiowe i reklamy wideo, materiały sponsorowane oraz patronat medialny wydarzeń.
- Usługodawca może zmieniać zakres oferty, dodawać nowe usługi i wycofywać dotychczasowe; zmiana nie wpływa na zamówienia potwierdzone wcześniej.
§ 3. Zamówienie
- Zamówienie poprzedza zapytanie: formularz „Zapytanie o ofertę” albo wiadomość e-mail. Zapytanie nie jest zamówieniem ani umową.
- Usługodawca przedstawia propozycję zakresu: rodzaj usługi, kanały, liczbę i terminy emisji lub publikacji oraz cenę.
- Zakres, kanały i terminy zapisujemy przed startem, w potwierdzeniu wysłanym e-mailem albo w umowie. Usługa zaczyna się po potwierdzeniu zakresu przez obie strony.
- Zmiana potwierdzonego zakresu wymaga zgody obu stron.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny podajemy netto, bez podatku od towarów i usług, według aktualnego cennika opisanego na stronie Współpraca. Do cen netto doliczamy podatek od towarów i usług, jeżeli wynika to z przepisów.
- Cena w potwierdzonej propozycji obowiązuje dla danego zamówienia.
- Terminy i sposób płatności wskazuje potwierdzenie zamówienia albo umowa. Rozliczenie następuje na podstawie dokumentu sprzedaży wystawionego przez usługodawcę.
§ 5. Materiały od zamawiającego
- Zamawiający dostarcza materiały (teksty, grafiki, logo, nagrania, muzykę) w uzgodnionym formacie i terminie. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów może przesunąć termin emisji lub publikacji.
- Zamawiający zapewnia, że ma prawa do dostarczonych materiałów (autorskie, do wizerunku, do znaków towarowych i muzyki) w zakresie potrzebnym do ich emisji i publikacji, oraz odpowiada za ich treść, w tym za zgodność reklamowanego produktu lub usługi z prawem.
- Usługodawca może odmówić albo wstrzymać emisję lub publikację materiału, który narusza regulamin, prawo albo zasady przyjmowania reklam. O skutkach finansowych wstrzymania decyduje potwierdzenie zamówienia albo umowa.
§ 6. Zasady przyjmowania reklam
Redakcja zastrzega prawo odmowy. Poniższe zasady to zasady redakcji serwisu, a nie wykładnia przepisów:
- Nie przyjmujemy reklam sprzecznych z prawem ani wprowadzających w błąd.
- Nie przyjmujemy treści politycznych ani reklam związanych z kampaniami wyborczymi.
- Nie przyjmujemy reklam hazardu.
- Nie przyjmujemy reklam wyrobów tytoniowych.
- Reklamy produktów leczniczych przyjmujemy tylko z wymaganymi zezwoleniami i zgodnie z przepisami.
- Reklamy alkoholu przyjmujemy tylko zgodnie z obowiązującymi przepisami; redakcja może odmówić także wtedy, gdy przepisy ich nie zakazują.
- Redakcja może odmówić albo wstrzymać reklamę zgodnie z linią redakcyjną serwisu.
§ 7. Oznaczanie reklam i materiałów sponsorowanych
- Reklamy oznaczamy słowem „Reklama”, materiały sponsorowane słowami „Materiał sponsorowany”, a patronaty medialne słowami „Patronat medialny” (z nazwą serwisu). Oznaczenie odróżnia je od treści redakcyjnych.
- Materiały audio i wideo oznaczamy w sposób dopasowany do formy: zapowiedzią słowną albo planszą.
- Płatna współpraca nie daje wpływu na treści redakcyjne, a materiał reklamowy nie jest przedstawiany jako redakcyjny.
- Na żądanie uprawnionych organów ujawniamy dane zleceniodawców reklam w zakresie wymaganym przepisami.
§ 8. Patronat medialny
- Patronatu medialnego nie przyznajemy automatycznie. Zgłoszenie wysyłasz formularzem „Zgłoś wydarzenie do patronatu”, a decyzję podejmuje redakcja, która może odmówić.
- Patronat nieodpłatny dotyczy wydarzeń promujących region, bez biletów i bez charakteru komercyjnego.
- Patronat płatny dotyczy wydarzeń biletowanych lub komercyjnych i jest rozliczany według cennika.
- Ścieżkę patronatu wskazuje redakcja na podstawie zgłoszenia; zakres patronatu potwierdzamy przed startem. Zgłaszający odpowiada za zgodność odpowiedzi o biletach i charakterze wydarzenia ze stanem faktycznym, a redakcja może wycofać patronat, jeśli odpowiedzi były nieprawdziwe.
- Wyprzedzenie, z jakim należy zgłosić wydarzenie, jeśli jest wymagane, podajemy w ofercie.
§ 9. Brak gwarancji
- Nie gwarantujemy zasięgu, liczby odsłuchań ani wyświetleń, frekwencji na wydarzeniu, pozycji w wyszukiwarce ani wyników sprzedaży.
- Serwis nie mierzy wyświetleń ani kliknięć reklam (opisuje to Polityka prywatności), więc nie dostarczamy raportów z takich pomiarów.
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące realizacji usługi zamawiający zgłasza na adres adres podany na stronie Kontakt, opisując zastrzeżenia: co, gdzie i kiedy. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.
- Jeśli reklamacja jest zasadna, usługodawca uzgadnia z zamawiającym sposób naprawienia: na przykład dodatkową emisję albo korektę ceny.
- Usługi opisane w regulaminie są kierowane do przedsiębiorców i organizacji. Jeżeli zamawiającym jest konsument, stosuje się odpowiednio przepisy o ochronie konsumentów, a ogólne zasady korzystania z serwisu opisuje Regulamin.
§ 11. Rezygnacja i rozliczenia
- Zamawiający może zrezygnować z potwierdzonego zamówienia, pisząc na adres adres podany na stronie Kontakt. Zasady odstąpienia od umowy z przedsiębiorcą oraz skutki finansowe rezygnacji (w tym rozliczenie prac już wykonanych, na przykład produkcji spotu) wskazuje potwierdzenie zamówienia albo umowa.
- Termin emisji lub publikacji można przesunąć za zgodą obu stron, jeśli pozwala na to grafik. Zmianę potwierdzamy e-mailem.
- Usługodawca może odstąpić od realizacji zamówienia, jeżeli zamawiający nie dostarczy materiałów w uzgodnionym terminie albo materiały naruszają regulamin lub prawo (§ 5); o skutkach finansowych decyduje potwierdzenie zamówienia albo umowa.
§ 12. Dane osobowe
Dane osób, które piszą do nas w sprawie oferty i patronatów, przetwarzamy tak, jak opisuje Polityka prywatności.
§ 13. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, na przykład zmiany prawa lub zakresu oferty. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania w serwisie i nie zmienia warunków zamówień potwierdzonych wcześniej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.